TecnoVoz presentó el libro Especialistas en Contacto

Ayer durante el almuerzo Gerardo Andreucci se dirigió a todos los asistentes al 11° Congreso de Contact Centers y CRM para presentar en público el libro Especialistas en Contacto, escrito por la periodista especializada y amiga de la casa Elsa Basile. Un libro único en su clase, que TecnoVoz tiene el orgullo de auspiciar.

Además, Gerardo aprovechó la ocasión para expresar su agradecimiento y felicitación a los organizadores del evento. “Este es un espacio imprescindible para esta industria, nació en tiempos difíciles y estoy seguro que se mantendrá durante los tiempos difíciles que vivimos hoy. Pueden contar con el apoyo de TecnoVoz“.

Poco después, Andreucci y Basile hicieron la presentación del libro durante una conferencia de prensa improvisada frente al stande de TecnoVoz. Los peridistas tuvieron oportunidad de hablar directamente con la autora sobre los desafíos de gestionar un centro de contactos.

Después la charla se extendió con clientes y amigos.