TecnoVoz participará en la Certificación Marketing Relacional y CRM

Se trata de un ciclo dictado por Hugo Brunetta que se realizará el 17 de mayo en el Hotel Colón (Carlos Pellegrini 507) de la ciudad de Buenos Aires, Argentina.

El encuentro da respuesta a una serie de desafíos que enfrentan hoy las compañías. En primer lugar, clientes que no quieren ser tratados de manera masiva, a lo que se suma la aparición de nuevos canales de comunicación, transacción y distribución.

Además, el incremento en el número y la intensidad de los impactos de comunicación masiva que recibe el consumidor y la consecuente reducción en eficacia y eficiencia, así como los cambios culturales, tecnológicos, económicos y éticos.

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