Entradas
TecnoVoz presentó su nuevo sitio web full 2.0
/
0 Comentarios
Estamos felices de anunciar que ya está disponible nuestro nuevo…
6 barreras para la atención al cliente en redes sociales
Hoy muchas empresas se proponen usar las redes sociales…
Redes sociales y productividad en el contact center
Por Gerardo Andreucci
Los centros de contacto miran con…
Social media, una papa caliente en las manos del contact center
Es difícil estimar el tamaño del desafío que representan…
Nordstrom: un caso de aplicación de Twitter a Customer Service
Los medios sociales configuran una nueva manera de interacción…
