Gerardo Andreucci habla sobre multicanalidad en Radio Palermo

En la segunda entrega del Ciclo TecnoVoz en Radio Palermo, el director general de la compañía, Gerardo Andreucci, abordó la necesidad de atender a los clientes de forma consistente por múltiples canales. “Al cliente hay que atenderlo a cualquier hora, en cualquier lugar y como él prefiera”.

También se refiere a los servicios off-shore y a la idiosincrasia de cada país.