Ciclo TecnoVoz Radio Palermo: invitado Juan Pablo Díaz Pelling de QBC Call Quebec

El video muestra parte de la última entrega del Ciclo TecnoVoz en Radio Palermo. Esta vez el invitado es Juan Pablo Díaz Pelling, del call center QBC Call Quebec, especializado en la gestión de mora temprana. QBC es cliente y amigo de TecnoVoz.

En el transcurso de la noche, Gerardo Andreucci y Díaz Pelling buscan desmitificar el trabajo de la cobranza. Sobre cómo la tecnología y la gestión de recursos humanos ayuda a las compañías a cobrar, que es visto más como un servicio de información hacia el deudor. “Cobrar es difícil, cobrar por teléfono es un arte” (Andreucci dixit).